秋天是丰收的季节，伴随着丰收的喜悦而来的，是花生秧、玉米秸秆、玉米皮、蔬菜藤蔓带来的乱堆乱放乱丢问题。一到秋天，王都庄村委会天天大喇叭广播，让村民将玉米秸秆、花生秧堆放在村西田间路两旁，村委会集中处理，玉米皮、蔬菜藤蔓放在门口，等待保洁员收走，但仍有村民将各种秧子、藤蔓、秸秆丢弃在村南口、村北垃圾处理站旁、村西沟渠等地，既影响环境卫生又不好清理，浪费人力物力。

9月19日

村民王先生拨打12345市民热线

反映花生秧占道

导致环境脏乱差问题

王都庄村12345专班工作人员

立即联系诉求人核实具体位置

马上通知网格员进行处理

网格长接到通知后，与负责村南的第六网格网格员王文志前往查看，在村南路中段东侧发现一堆花生秧，花生已摘，确定此花生秧为村民丢弃的后，迅速联系保洁员进行了清理。

第二天一上班，网格员们就对此事进行了讨论，大家纷纷反映进入9月以来，村民开始在门口堆放玉米，部分村民将玉米运回家，在家门口剥玉米皮；花生带秧运回家，在胡同里晾晒、摘花生，剥完的玉米皮、摘完的花生秧不及时清理或者清理的不干净，导致附近环境脏乱。经村两委和网格员们协商决定，网格员每日上午、下午各巡查一次，对发现正在剥玉米皮、摘花生的村民，告知及时清理，如发现大街小巷、房前屋后堆放玉米皮、花生秧、蔬菜藤的，及时上报、通知保洁员进行清理。

通过网格员巡查和宣传，每天及时清理玉米皮、花生秧、蔬菜藤5-6处，村内大街小巷、村南、村北垃圾处理站等地再无乱堆花生秧、玉米皮、蔬菜藤蔓问题，秸秆也都堆放在地头或村西田间路两侧，无往沟渠乱堆乱放问题，院外的玉米也摆放整齐，晒干后及时处理，无长期乱堆乱放问题，在预防了环境脏乱的同时，增进了邻里和谐，也减少了12345工单量，做到了未诉先办。