兴谷街道金乡西社区发挥网格员力量，用实际行动畅通联系、服务群众，担起重点对象排摸、社区安全检查等工作，展现“以脚步丈量网格，用爱心传递温暖”的网格员形象。

分类管理 服务民生事务

金乡西社区的网格员们每天都早早到达岗位，沿着负责的区域进行巡查，看一看有没有安全隐患，瞧一瞧电动车有没有乱停放，听一听群众的需求。这一圈巡查下来，心中便有了数，一天的工作也算是正式开始。

为了使居民信息台账更准确，网格员们把退役军人、独居老人、空巢老人、残疾人、低保家庭等进行了分类管理，每次入户走访时，他们对居民提出和反映的问题分类记录，当场能处理的问题及时处理，处理不了的问题过后也一定给予居民答复。

“线上+线下” 宣传防疫政策

为降低老年人感染新冠病毒后发生重症、危重症和死亡的风险，金乡西社区网格员对辖区内疫苗接种情况进行排查登记，努力推进新冠疫苗接种进度。

网格员根据统计台账，找出符合条件未接种加强针的人群，开展入户、摸排、动员工作，讲解疫苗接种知识，对有意愿并且符合接种条件的人群进行登记、上报。同时在网格群推送疫苗接种的信息，耐心解答他们提出的问题，积极宣传应对疫情的各种措施，消除老人们的心理障碍。

巡查整治 助力文明创城

网格员们通过走访，及时从居民当中了解、收集社情民意，排查、梳理、处理不安定因素等情况信息。可以说大街小巷小区之间都有他们忙碌的身影。

金乡西社区进一步发挥网格员工作特点，将网格员们日常巡查与全国文明城区创建结合，对格内的环境卫生进行集中排查整治，清除卫生死角，对乱堆乱放的垃圾、“牛皮癣”小广告、楼道内外乱贴乱画的情况进行了全面地清理、彻底地整治，公共环境得到了有效改善。

下一步，兴谷街道金乡西社区将继续引导网格员扎实开展好日常工作，在网格内切实做好隐患排查、服务保障，让问题在网格中解决，努力做到小事不出网格，大事不出社区，为居民建设更便捷、更温馨的“幸福圈”。