网格员不松尺度 充满温度

金海湖镇

面对突发疫情，金海湖镇东土门村充分发挥出网格员在防疫工作中的重要作用，既讲尺度，又讲温度，用情、用力、用爱织密、织牢疫情防控的平安“网”。

分秒必争 担当摸排“信息员”

接到区疾控通知后，在镇党委的调度指挥下，东土门村连夜利用“微网格”开展摸排。7名网格员按照“快、准、细”的工作要求，第一时间对摸排出的30余名风险人员进行落格、落位、落人，确保“不漏一户、不漏一人”。同时，协助对阳性行动轨迹涉及的3条主街、2条大道，550亩村庄范围开展消杀工作，确保疫情防控不留死角。

响应号召 当好政策“宣传员”

临时管控后，网格员立即通过网格群下发《致东土门村民的一封信》，在疏解村民恐慌情绪的同时，积极引导村民严格落实“四方责任”，不聚集、不聚餐、不聚会，坚决执行“足不出户”。每日在网格群及时告知当日核酸安排，动员全体村民落实“五天三检”，确保实现“应检必检、不落一人”。

送爱上门 变身百姓“服务员”

采取“线上沟通、线下跑腿”的服务方式，随时了解村民身体状况、生活需求、用药需求等，详细建立物资清单，“全副武装”提供“代买+配送”服务，最大限度满足村民日常所需，既守住了疫情防控的“严”，也尽显了疫情防控的“暖”。

网格群变身“助残团购群”

夏各庄镇

“芹菜2斤、菜花1个、圆白菜1个、圆生菜1个。”

“菜花、菜头、生菜、芹菜这几样都要。”

夏各庄镇杨庄户村村民们看到网格群里的助农信息纷纷响应，联系网格员购买蔬菜。

夏各庄镇杨庄户村种植温室大棚蔬菜二百多亩，面对突如其来疫情的冲击，导致原本畅销的蔬菜突然变成了滞销品，村残疾人专职委员看着残疾人家庭田地里的菜很着急，便在微信朋友圈发布了帮助售卖的消息。

消息迅速得到了响应，在夏各庄镇党委政府的支持下，网格长们纷纷转发了滞销蔬菜的消息，掀起了居民主动对接采购的热潮；夏各庄镇文化中心也通过线上直播，仅仅一个小时，帮助三户家庭接单售卖芹菜，西红柿，圆白菜，菜花1500元；村委会成立了专门的销售队伍，负责接单，打包，配送，第一时间将新鲜蔬菜送到顾客手里，实现从地头到餐桌的一步到位，免去中间商的差价，更为残疾人家庭送去冬日里的温暖。

“疫”线网格员 守护一“格”平安

马昌营镇

疫情期间，马昌营镇马昌营村网格员队伍穿梭在村内的各个角落，与群众同心协力、联防联控，筑牢疫情“防控墙”，用“辛勤指数”换来群众的“安全指数”。

用“铁脚板”守护一“格”平安

“马大爷，请您开一下门，配合我们做一下信息登记……”面对当前疫情防控形势，只要有任务，不论什么时间，网格员们便会迅速集合，积极配合村委会开展入户摸排，严格核查登记辖区群众信息，建立详细工作台账，以严谨的工作态度保证信息情况明、数据准。同时，还向群众宣传疫情防控知识，倡导群众主动进行核酸检测及接种疫苗，提升群众自我防护意识，以务实的工作态度，织密疫情防控“安全网”，用双脚走出群众满满的“安全指数”。

用“初心”让服务别具一“格”

“么大爷，您今天有没有啥要买的呀？我帮您送过来……”这是网格员李淑云与孤寡老人么大爷的日常对话。

自我区出现确诊病例以来，马昌营村的网格员们针对居家管控、鳏寡孤独等人群，通过微网格服务群的方式征集群众生活需求，并及时帮助解决难题。有些居家管控的群众情绪也会有一些波动，网格员们会通过电话、微信及时和他们聊天谈心，对他们提出的问题耐心地进行解释，做好心理疏导。当群众遇到难题时，第一时间想到的是找网格员帮忙，这不仅是来自群众内心深处的信任，更是网格员肩上沉甸甸的责任，他们用“初心”在平凡的岗位上，让服务群众别具一“格”。

巾帼网格员帮助村民收割白菜

刘家店镇

刘家店镇前吉山村居住的杜大叔在村里种了1.5亩大白菜，寒流将至，但他和儿女因为居家隔离无法收菜。眼看着大白菜就要烂在地里，杜大叔只好向网格员求助。最终，在金玫瑰网格员及包村干部的帮助下，地里的大白菜全部收割完成。

“我在桃树地里种了1.5亩大白菜，这几天正是白菜的收获季节，但我们全家都在居家隔离没有人能出去收菜，如果不能赶在降温之前收获，这些大白菜肯定就要烂在地里了，这可怎么办才好……”两天前，杜大叔通过微网格群焦急地向网格员求助。

在了解情况后，11月27日一早，巾帼网格员、包村干部等8人开始帮忙收菜，为了减少聚集和流动，大家埋头苦干，加快速度，仅用半天时间就将1.5亩大白菜全部收割完成，并摆放整齐用苫布进行了苫盖。

“多亏了你们啊，要不然我这1.5亩大白菜就都得烂在地里。”杜大叔夫妻俩在微网格群里不停地道谢。