马昌营镇充分发挥党建引领作用，通过镇党建工作协调委员会进一步梳理网格员工作，组织各村书记专题研究“微网格”治理、村干部及网格员绩效考核等工作，广泛听取“两委”干部、包村干部、普通党员及群众意见建议，与区级部门和其他乡镇沟通对接、学习交流，进一步织密微网格，实现精细化治理，推动党建引领下的基层治理水平提质增效。

一是健全组织架构

以村级45户左右（社区110户左右）为单元，18个村、社区逐一绘制全要素网格图，将人、地、物、事、情等要素全部纳入122个“微网格”。按照“三必须、四优先、五不能”择优选用122个网格员，下沉协管员兼任网格员比例达75%；梳理入户为民服务事项，明确网格员7类34项职责。

二是用好信息平台

建立微网格微信服务群，全镇村（居）民6140户，500余家企业、“十小”门店入群，实现全覆盖，主动纳入区级网格平台管理。书记、镇长、人大主席、副书记、纪委书记、组织委员实名加入122个网格群，班子成员、包村干部、村干部实名加入所在村网格群，及时掌握网格运行情况，了解群众反映问题；利用网格群开展政策宣传、数据排查、风险预警。引导群众关注动态，直接在群或向网格员反映问题诉求，网格员、镇村干部第一时间反应处置。建群以来，日活量可达1100余户，快速解决南定福村自备井饮用水积沙、燃气阀更换、老年人疫苗注射咨询等问题50余项，接诉即办工单环比下降20.8%（6月受理259件，7月受理205件）；在60岁以上老人疫苗接种工作中，网格员动员30余人（次）完成接种。

三是强化履职考核

制定网格员职责清单，明确“基础工作+重点任务”，如基础数据、安全维稳、垃圾分类等基础工作每周入户一次，重点工作按需增加，形成政策宣讲、情报信息、纠纷调处、隐患排查不间断、全覆盖；录制入户工作指南3期，通过视频教程的形式让网格员直观地了解职责有哪些、工作怎么干、入户怎么说，努力做到宣传动员在网格、日常排查在网格、矛盾化解在网格。建立网格员考核管理机制，通过月测评、季考核、年评比，管好用好网格员。