8月18日，全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会召开。区领导刘军、高飞、武克，窗口单位和服务行业单位负责人，区委组织部、创先争优办公室有关同志在平谷分会场参加会议。
   

中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李源潮强调，要深入贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，以群众满意为导向，在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务、创先争优”，推动科学发展、促进社会和谐。

视频会上，湖北、湖南、卫生部、中国工商银行、福建石狮市公安局凤里派出所、山东临沂市公路局介绍了开展为民服务创先争优的经验和做法。
    

会议指出，为民服务是创先争优活动的重要内容和目标，窗口单位和服务行业联系民生最紧密、服务群众最直接，深入推进创先争优活动要突出为民服务这个重点。要坚持围绕中心、服务大局，把以人为本、执政为民理念渗透到窗口单位和服务行业各项业务工作中。
    

会议要求，要让群众得到实际实惠作为活动出发点和落脚点，着力解决群众反映强烈的突出问题。要认真听取群众意见，从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起。要改进服务态度和作风，积极倡导阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，切实解决门难进、脸难看、事难办等问题。要坚持依法行政、公正执法、公平服务，从便民利民出发简化办事程序、提高服务效能。
    

会议强调，党员优不优，群众作评判。要按照先进基层党组织“五个好”、优秀共产党员“五带头”的基本要求和“为民服务创先争优”活动的目标任务，设计活动载体，搭建活动平台，丰富活动内容，广泛开展“亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，群众评议、党员互评、领导点评”的“三亮三比三评”活动，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，带动所在单位和职工争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵。要及时发现和宣传先进典型，总结推广先进经验，形成为民服务创先争优的良好氛围。