综合行政服务中心在践行群众路线教育实践活动中,为了更好地走“近”群众,走“进”群众心里,强化社会监督,提高综合行政服务效能评议的社会参与程度和监督力度,加强作风建设、规范行政行为,中心在全区范围内聘请10名行政效能社会监督员,聘任仪式在今天正式举行。仪式的启动,彰显了综合行政服务中心充分打开社会评议的渠道、接受社会监督、广泛听取群众心声的决心。 这10名社会监督员是经由中心认真筛选,从区党代表、人大代表、政协委员、企业代表等各界人士中聘请,确保了社会监督员的覆盖面,并由综合行政服务中心及区行政投诉中心统一颁发《社会监督员聘书》和《综合行政服务中心行政效能监督证》。 即日起,社会监督员将对入驻部门推行政务公开、履行法定职责、廉洁自律及窗口工作人员服务质量、职业道德等情况进行监督并督促整改,将存在的问题反馈给中心。同时,对当前群众反映强烈的行政审批服务方面问题提出建设性意见。社会监督员将每月至少进行4次对窗口工作的明察暗访,收集关于窗口工作过程中存在的问题和群众建议等信息以书面方式上报给中心。 中心陈立荣主任对社会监督员能接受聘请,参与到对中心工作的监督中来表示了欢迎和感谢,同时她表示,中心全体工作人员将全方面地支持社会监督员的工作,并诚恳地接受监督,对于社会监督员反馈的意见和建议,做到件件有回音,事事抓落实。
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