⑴全镇17个村全部建立代理站，50余名党员干部按照“及时受理、全程承办、结果回复”三位一体的代理服务流程，变群众跑腿为干部跑腿，变被动服务为主动服务。⑵群众所有的求助事项，不受时间限制，可随时拨打代办党员干部的电话，代办人全权负责“一办到底”，直至解决。目前，已经帮助基层群众办理各类申请事项500余件，按时办结率达100%，得到了广大群众的好评，也拉近了与群众的距离，党员干部真正成为了群众的主心骨和贴心人。