滨河街道承平园社区，自依托党群服务中心建立新就业群体服务平台试点工作，开展以来用心为快递员提供多层面服务，同时通过“积分制”拉近快递员与社区、居民的关系，架起连心桥，和谐共建。

承平园是滨河街道人口密度最大的社区，居民快递需求量多，有申通、韵达、顺丰等近10个新就业企业，社区党总支以点带面，首先联系顺丰快递公司建立了联动服务关系。

 服务有了新载体社区与顺丰快递近100人，建立了对接关系。在怡馨家园党群服务中心建立了快递驿站，为快递员们提供手机充电、卫生间、休息等服务外，还依托社区心理服务站为工作压力大、家庭负担重的快递员开展心理疏导服务，通过工会组织开展联谊活动，对新婚新就业人员开展新婚送祝福活动。为给快递员解除后顾之忧，社区通过征求居民意见、协调供电局等做了大量工作，先后安装了4组快递柜，目前正在选址安装快递专用充电柜，在街道的大力支持下社区还将于近期为快递员配送防寒衣等慰问品。

 奖励有了新制度暖心的服务为快递员在社区建立起家的港湾。社区党总支以创建文明城区为契机，在垃圾分类“三分法”基础上户户轮值深入推进的启发下，发挥党建引领社区动员特色优势，扩大参与社区治理人群范围，与顺丰片区负责人多次协商，建立了《文明快递积分奖励制度》（见附件）。积分制度分为两个部分，第一部分是积分规则，包括规范放置快递、文明进出卡口、参与社区各类活动、主动帮扶弱势群体等10项内容。第二部分为积分奖励办法。例如：为快递公司做宣传活动、手机充值、家庭保洁服务等共10个档次的奖励。通过居民、卡口志愿者、保安反馈，快递员向居委会汇报等方式最后由社区党总支把关汇总随时可以通过积分兑换相应奖品。

 治理有了新成效通过社区对快递员的帮扶关爱、积分奖励机制的实行，快递员们不仅改变了进小区车辆不减速、快递包装随手仍、入户送货敲门扰民等不文明行为，还主动帮老人们提重物、做保洁等力所能及的服务，有6名快递员参加了社区垃圾分类桶前值守活动20多次。建党100周年之际，片区负责人带队参加社区党史知识竞赛。在人们谈“疫”色变的紧迫形势下，快递员毅然参加到抗疫队伍中，配合物业保安、社区志愿者看卡口，送快递的同时为居民们送去疫情防控宣传材料。

新就业群体在承平园社区大家庭成为一道靓丽的风景线，大家的共同努力，社区秩序井然，居民、快递员安全感、获得感、幸福感不断提升。